Erstgespräch buchen →
Für Arztpraxen

MediVoice für
Arztpraxen.

Bis zu 75 % aller Routineanrufe automatisch erledigt. Terminbuchungen, Rezeptanfragen, Anliegen und Triage, rund um die Uhr, ohne Warteschlaufe, DSG-konform.

Erstgespräch buchen → MediVoice entdecken
75%
aller Routineanrufe automatisch erledigt
3h
tägliche Zeitersparnis pro Praxis
500+
Praxen setzen MediVoice im DACH-Raum ein
Das Problem

Das Telefon kostet Ihre Praxis
täglich Stunden.

MPAs verbringen einen erheblichen Teil ihres Arbeitstages am Telefon. Anfragen, die ein KI-Assistent in Sekunden erledigen könnte. Das ist wertvolle Zeit, die Ihrer Praxis fehlt.

Dauerklingeln

Stoßzeiten überlasten Ihr Team. Patienten hängen in der Warteschlaufe, hängen auf oder sind verärgert. Die Praxis verliert erreichbare Patienten.

MPA-Fachkräftemangel

Offene Stellen bleiben Monate unbesetzt. Gleichzeitig verbringen MPAs einen Grossteil ihrer Zeit mit Terminen und Rezepten. Eine Entlastung ist nicht in Sicht. Des weitern geht wertvolle Zeit die verrechenbar wäre verloren.

Keine Triage

Notfälle werden gleich behandelt wie Terminanfragen. Herzstechen und Rezeptbestellungen landen in derselben Warteschlaufe, ohne jede Priorisierung.

Lösung

MediVoice übernimmt.
Vollautomatisch.

  • Terminbuchung, -verschiebung, -absage: direkt im PVS, ohne MPA-Eingriff
  • Rezeptanfragen: Patient bestellt, KI ordnet zu, MPA gibt nur noch frei
  • Telefontriage: Notfälle sofort ans Team weitergeleitet
  • Auskünfte: Öffnungszeiten, Anfahrt, etc.
  • 24/7 Erreichbarkeit: auch ausserhalb der Sprechzeiten
  • Natürliche Sprache: kein Drücken von Nummern, keine Sprachmemos
DSG-konform BSI C5-testiert Verschlüsselt
4.5h
Telefonzeit täglich ohne KI
1.0h
mit MediVoice
69 % weniger Telefonzeit täglich
PVS Integration

Direkt integriert in Ihre
Praxissoftware.

MediVoice arbeitet nahtlos mit Ihrem bestehenden Praxisverwaltungssystem. Termine, Anliegen, Rezeptanfrage erscheinen direkt im PVS, vollständig ausgefüllt. MPA's müssen nicht ein zusätzliches Tool verwenden, dies reduziert Medienbrüche.

Axenita
Doc Cirrus
Vitabyte
Unomed
Medical Office
TomMedical
Medibase
CGM Albis

Weitere Systeme auf Anfrage verfügbar.

So läuft es ab

Von der Anfrage zur
Lösung in Sekunden.

01

Anruf eingehend

MediVoice nimmt jeden Anruf entgegen, ohne Warteschlaufe, zu jeder Zeit.

02

KI verarbeitet

Die KI führt ein natürliches Gespräch, identifiziert den Anrufenden, erfragt Anliegen, vereinbart Termine sowie Absagen und Verschiebungen mit allen nötigen Details.

03

Aufgabe erledigt

Termin gebucht, Rezept erfasst oder Triage durchgeführt, alles automatisch im PVS eingetragen.

04

Übergabe wenn nötig

Komplexe Fälle werden strukturiert und vollständig an Ihre MPA weitergeleitet.

Referenzen

Was Praxisteams
berichten.

★★★★★

«Bis vor Kurzem klingelte in unserer Praxis pausenlos das Telefon. Inzwischen geht hier niemand mehr ans Telefon – das übernimmt die KI. Die Entlastung ist enorm.»

Dr. Thomas Tyrtania
Dr. Thomas Tyrtania
Augenarzt & Geschäftsführer · OCU PRO Augenärzte MVZ
★★★★★

«Die Telefon-KI hat zu einer Wahnsinns-Entlastung unserer MFA geführt, ohne Qualitätsverlust. Da MFA schwerer zu finden sind als Patienten, war es die richtige Entscheidung.»

Dr. med. Ralf Schneider
Dr. med. Ralf Schneider
GF und Leitender Arzt · MEDI MVZ Alzey GmbH
★★★★★

«Als Mediform den Praxiskalender mit dem gewohnten Bewusstsein für Datensicherheit einführte, war die Entscheidung für uns leicht. Die Integration hat nahtlos funktioniert.»

Dr. med. Jan Lammertink
Dr. med. Jan Lammertink
Facharzt für Innere Medizin · Gastroenterologie Karlsruhe
Jetzt starten

Bereit für mehr
Ruhe am Telefon?

In 30 Minuten zeigen wir, wie MediVoice in Ihrer Praxis funktioniert. Unverbindlich und kostenlos.

Erstgespräch buchen → +41 56 300 02 12

Diese Website verwendet Cookies. Wir setzen technisch notwendige Cookies sowie optionale Analysetools ein. Details in unserer Datenschutzerklärung.