Alpina Consulting Erstgespräch

KI-Telefonassistent für tomedo.

Termine und Anliegen landen dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet: in tomedo.

Termine direkt in tomedo.

Die Anbindung an tomedo läuft stabil und ist vollständig integriert. Wenn der Assistent einen Termin vereinbart, muss Ihr Team ihn nicht noch einmal abtippen. Termine und Anliegen stehen dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.

  1. Termin

    steht direkt in tomedo, vereinbart, verschoben oder abgesagt.

  2. Anliegen

    ist strukturiert erfasst, nicht als Notizzettel und nicht in einem zweiten Postfach.

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Was wir für Sie einrichten.

  • Terminraster und Termintypen. So, wie sie bei Ihnen angelegt sind.
  • Buchbare Zeiten pro Ärztin und Arzt. Was der Assistent selbst vergeben darf und was zu Ihrem Team geht.
  • Regeln Ihrer Praxis. Neupatienten, Dringlichkeit, Vorlaufzeiten, Abwesenheiten.
  • Laufende Pflege. Ändert sich das Team oder der Fahrplan, führen wir es nach. Ohne Stundenabrechnung.

Angebunden: AxenitaETERNO Cloud (früher inSuite)Vitabyte (E-PAT)Übersicht

In Kürze verfügbar: Vitodata (vitomed), AESKULAP, curaMED, amétiq siMed und SMR (Swiss-MR)

Über tomedo.

tomedo ist eine Praxissoftware für Mac, iPad und iPhone. Entwickelt wird sie von der zollsoft GmbH in Jena, in der Schweiz ist sie über tomedo Schweiz erhältlich. Mehr zur Software beim Hersteller: tomedo.ch.

Praxen mit tomedo arbeiten oft mobil, am iPad im Sprechzimmer oder unterwegs. Umso wichtiger ist, dass ein Termin vom Telefon nicht erst auf einem Zettel landet, sondern sofort im tomedo-Kalender steht, den das ganze Team sieht.

Häufige Fragen.

Funktioniert der KI-Telefonassistent mit tomedo?
Ja. Termine und Anliegen landen direkt in tomedo, statt in einem separaten Tool.
Wie lange dauert die Einführung?
In der Regel ein bis drei Wochen, je nach Grösse der Praxis und Anzahl Standorte. Der Betrieb läuft dabei normal weiter.
Muss mein Team etwas über KI lernen?
Nein. Wir richten den Assistenten ein und pflegen ihn. Ihr Team erhält eine kurze Schulung, wie die Anfragen ankommen.
Wer richtet die Anbindung an tomedo ein?
Alpina Consulting. Wir richten den Assistenten ein, stimmen Terminraster und Regeln mit Ihrem Team ab und testen, bevor das Telefon umgeschaltet wird. Ihr Team muss dafür nichts technisch einrichten.
Was passiert mit Anliegen, die der Assistent nicht selbst erledigt?
Er nimmt sie strukturiert auf und gibt sie an Ihr Team weiter, zum Beispiel als Rückrufwunsch. Was als dringend gilt, legen Sie fest: Solche Anliegen gehen sofort an die Praxis oder werden an die Notrufnummer 144 verwiesen.
Was kostet der Assistent mit tomedo?
Die Einrichtung samt Anbindung wird einmalig pro Standort und pro Ärztin oder Arzt berechnet, die Betreuung monatlich pro Ärztin oder Arzt, die Telefonminuten nach Nutzung. Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar. Mehr dazu auf der Kostenseite.
Berggipfel über einem Wolkenmeer in den Schweizer Alpen

Rechnen wir es für Ihre Praxis durch.

Im Erstgespräch schauen wir uns an, wie Ihr Telefon heute läuft und ob sich der Assistent für Ihre Praxis lohnt. 30 Minuten, unverbindlich.

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