Verlässliche KI-Systeme Nachhaltig implementiert

Alpina Consulting begleitet digitalen Wandel mit einem pragmatischen, schweizerisch geprägten Ansatz: strukturiert, verlässlich und mit Fokus auf langfristige Stabilität.

Unser Leistungsprofil

Die telefonische Erreichbarkeit ist ein wesentlicher Faktor für eine effiziente Patienten- und Mandantenkommunikation, bindet jedoch häufig erhebliche personelle Ressourcen. Durch den Einsatz einer KI-gestützten Telefonlösung können strukturierte Standardanfragen automatisiert bearbeitet, Termine koordiniert und komplexe Anliegen gezielt weitergeleitet werden. Auf diese Weise wird eine professionelle, nachvollziehbare und kontrollierbare Kommunikation gewährleistet.
Als technische Basis dient die Telefonieplattform fonio. Alpina Consulting verantwortet in der Schweiz Konzeption, Implementation, sowie Integration der Lösung.

Das Alpina Team

Eine interdisziplinäre Gruppe aus Technologie- und Praxisexperten, vereint durch den Anspruch, Telefonie und KI nachhaltig zu verbinden.

Christian Jud

Geschäftsführung / Automation / CX / AI Familienmensch

Martina Rechsteiner

Projektveratwortung S Clients

Thomas Berger

AI Expert

Unsere Produkte

KI Telefon-Assistent Arztpraxis

 

Der KI-gestützte Telefonassistent stellt eine digitale Unterstützung für die telefonische Kommunikation in Praxen und Kanzleien dar. Er übernimmt die strukturierte Entgegennahme eingehender Anrufe, beantwortet häufige Anliegen automatisiert und ermöglicht die direkte Koordination von Terminen über vorhandene Kalenderstrukturen. Durch die Integration in bestehende Systeme wie Kalender oder CRM-Anwendungen können Anfragen effizient dokumentiert und organisatorische Abläufe gezielt unterstützt werden. Die Lösung ist auf eine hohe Zuverlässigkeit, Stabilität und eine einfache Handhabung im täglichen Betrieb ausgelegt. Die Verarbeitung aller Daten erfolgt selbstverständlich im Einklang mit der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (DSG).

Medi Call

Medi-Call ist ein KI Telefonassistent für eine Arztpraxis, der automatisch alle eingehenden Anrufe annimmt und beim telefonischen Patientenmanagement unterstützt. Der KI Telefonassistent für Arztpraxen beantwortet  Anrufer-fragen, vereinbart Arzttermine und entlastet dadurch das Praxisteam.

Dent Call

Dent-Call der smarte KI Telefonassistent für die Zahnarztpraxis nimmt Anrufe zuverlässig an, beantwortet Fragen zur Zahnarztpraxis und vergibt bei Bedarf Termine. Mithilfe des KI Telefonassistenten werden Zahnarztpraxen entlastet und Anrufe schnell angenommen, was die Zufriedenheit des Teams und der Patienten erhöht.

Advo Call

Advo-Call ist unser KI Telefonassistent für Anwälte nimmt Anrufe Ihrer Mandanten 24/7 automatisch entgegen, versteht den Sachverhalt und fragt wichtige Informationen ab. Der KI Telefonassistent für Anwälte erfasst das Rechtsgebiet und bucht Termine mit dem Anwalt, wobei er sich nahtlos in interne Systeme einfügen lässt.

Unsere Kunden​

Über 110 Praxen, Kliniken und Anwaltskanzleien in der Schweiz vertrauen auf eine KI-gestüzte Telefonlösung.
Unsere Assistenz übernimmt eingehende Anrufe, plant Termine effizient und beantwortet Standardanfragen zuverlässig – rund um die Uhr.
So entlasten Sie Ihre Administration nachhaltig und schaffen Raum für wertschöpfende Tätigkeiten.

Unsere Technologie Partner

Für unsere Lösungen arbeiten wir mit ausgewählten Technologiepartnern zusammen.
Diese stellen die technische Grundlage bereit, auf der unsere digitalen Anwendungen aufgebaut sind.
Wir wählen Partner, deren Systeme zuverlässig, sicher und langfristig einsetzbar sind.
So können wir stabile Lösungen entwickeln, die im Alltag einfach funktionieren.
Unsere Kunden profitieren von moderner Technologie, ohne sich selbst um technische Details kümmern zu müssen.

Book a Meeting

Man könnte es eine stille Innovation nennen.
Denn das Erste, was Sie bemerken, ist oft die Ruhe am Telefon.
Buchen Sie direkt ein Online Meeting mit Alpina Consulting.

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