MediVoice erledigt bis zu 75 % aller Routineanrufe automatisch. Alpina Consulting begleitet Arztpraxen und Kliniken von der Einführung bis zum Managed Service.
Jeder zweite Anruf unterbricht ein Patientengespräch. MPAs verbringen einen erheblichen Teil ihres Tages am Telefon. Zeit, die Ihrer Praxis fehlt. MediVoice übernimmt.
MediVoice übernimmt Anrufe, triagiert Anliegen, bucht Termine und erstellt Rezeptanfragen. Vollautomatisch, nach Ihren Praxisregeln. Alpina Consulting verantwortet in der Schweiz Konzeption, Integration und den laufenden Betrieb.
MediVoice nimmt jeden Anruf entgegen, identifiziert den Patienten, erfragt Anliegen und priorisiert medizinisch Dringendes sofort ans Team weiter. Routineanfragen erledigt die KI selbständig.
KernfunktionTerminbuchungen, Verschiebungen und Absagen direkt im Gespräch. Auch nachts und am Wochenende, ohne MPA-Einsatz. Alle Änderungen landen sofort im PVS.
ZeitersparnisMediVoice ist direkt in Ihr Praxisverwaltungssystem integriert. Die MPA benötigt kein zusätzliches Tool. Termine, Aufgaben und Rezeptanfragen fliessen automatisch ins PVS.
MediVoice spricht Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch und erkennt die Sprache des Anrufenden. Patienten kommunizieren natürlich, ohne Menüs oder Tasteneingaben. Die KI versteht Kontext und reagiert situativ.
ZugänglichkeitAlpina Consulting übernimmt alles: von der ersten Analyse, sowie Schweizer Support und bis zum Managed Service. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Wir analysieren Ihre Praxisabläufe und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die optimale Konfiguration für Ihren Alltag.
DSG-konforme Anbindung direkt in Ihr PVS, z. B. Axenita, SMR oder Vitabyte. Termine und Aufgaben synchronisieren automatisch, ohne Zusatztool.
Zuerst durchläuft MediVoice eine begleitete Testphase. Danach wird das System direkt live geschaltet. Routineanfragen laufen ab sofort autonom.
Alpina Consulting begleitet Sie dauerhaft mit Anpassungen, Qualitätssicherung und persönlichem Schweizer Support.
Alpina Consulting übernimmt Einrichtung, Integration und laufenden Betrieb. Sie erhalten persönlichen Schweizer Support und können sich auf Ihre Patienten konzentrieren.
Medienberichte über den Einsatz von KI-Telefonassistenten in Arztpraxen, aus erster Hand von Praxismanagerinnen und Ärzten.
Aktuelles Wissen, Studienergebnisse und Praxisberichte rund um KI im Schweizer Gesundheitswesen aus dem Mediform-Blog.
Eine KI für Arztpraxen entlastet das Team spürbar und sorgt für 98% zufriedene Patient:innen – überraschend gerade auch bei älteren Menschen. Die Ergebnisse der HÄPPI-Studie belegen erstmals wissenschaftlich, was Praxisteams täglich erleben.
Die HÄPPI-Studie zeigt, wie KI-gestützte Patientenkommunikation, Terminmanagement und Praxisautomatisierung Arztpraxen spürbar entlasten – mit konkreten Messwerten.
Im Augenärztezentrum OcuPro in Bad Kreuznach sorgt der KI-Assistent für Entlastung. Der SWR hat sich das vor Ort angeschaut – mit eindrücklichen Ergebnissen.
Als erster bei der Gematik gelisteter Dienst: Mediform erhält das BSI C5-Testat und setzt damit Massstäbe für Sicherheit im KI-gestützten Gesundheitswesen.
Buchen Sie ein unverbindliches Erstgespräch. In 30 Minuten zeigen wir, wie MediVoice in Ihrer Praxis funktioniert und übernehmen alles von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.