Mehr Zeit für die Patienten, auch am Montagmorgen.
KI-Telefonassistent und Chat für Hausarztpraxen.
Montagmorgen, Grippesaison, zwei MPA am Empfang und zwölf Anrufe in der Leitung. Die meisten davon betreffen dasselbe: einen Termin, ein Rezept, eine Überweisung. Der KI-Telefonassistent nimmt diese Anrufe sofort an und erledigt sie nach den Regeln Ihrer Praxis. Ihr Team kümmert sich um die Patientinnen und Patienten vor Ort.
Vier Anliegen, die der Assistent übernimmt.
Termine
Termine werden nach Ihren Regeln gebucht, verschoben und abgesagt. Die Termine landen direkt in Ihrem Praxisinformationssystem, nicht in einem separaten Tool.
Dauerrezepte
Rezeptwünsche werden mit Medikament, Dosierung und Rückrufnummer erfasst und zur ärztlichen Freigabe bereitgestellt. Kein Zettel, kein Nachtelefonieren.
Überweisungen im Hausarztmodell
Patientinnen und Patienten im Hausarzt- oder HMO-Modell brauchen vor dem Spezialistenbesuch eine Überweisung. Der Assistent nimmt Fachgebiet, Grund und gewünschten Spezialisten auf und leitet die Anfrage strukturiert an Ihr Team.
Dringende Anliegen
Schilderungen, die Sie als dringend definieren, etwa Atemnot oder Brustschmerzen, werden sofort an die Praxis weitergeleitet oder an die Notrufnummer 144 verwiesen. Der Assistent stellt keine Diagnosen.
Was Alpina für Sie nachpflegt.
Ferienabwesenheiten, eine neue Ärztin im Team, ein Aufnahmestopp für Neupatienten, geänderte Grippeimpf-Termine: Sie teilen uns die Änderung mit, wir passen den Assistenten an. Das ist in der Betreuung enthalten. Niemand in Ihrer Praxis muss sich mit KI-Einstellungen beschäftigen.
Anpassungen sind in der Betreuung durch Alpina enthalten, ohne Stundenabrechnung.
Hören Sie es selbst.
Rufen Sie unsere Beispielpraxis an und buchen Sie einen Termin. Auf ihrer Website können Sie auch den Chat ausprobieren. So klingt der Assistent für Ihre Patientinnen und Patienten.
Weitere Fachrichtungen: KinderarztpraxisGynäkologieOrthopädieOphthalmologieDermatologieDiabetologieRadiologie
Rechnen wir es für Ihre Praxis durch.
Im Erstgespräch schauen wir uns an, wie Ihr Telefon heute läuft und ob sich der Assistent für Ihre Praxis lohnt. 30 Minuten, unverbindlich.
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